Гарантия и возврат

Гарантийные обязательства 🔧
Каждый товар, представленный в нашем магазине, имеет гарантию на 3 года с момента покупки.
Если в течение этого срока обнаружен производственный дефект (например, повреждения швов или другие неисправности), вы можете подать заявку:
📩 Отправьте описание проблемы на нашу электронную почту.
🔍 Мы проведем проверку и предложим решение: ремонт или замену товара.
📞 Все шаги согласовываются с вами.

Обмен и возврат 🔄
Если товар не подошёл, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней при выполнении следующих условий:
✅ Товар не был использован и сохранен в оригинальном виде.
✅ В наличии полный комплект упаковки и аксессуаров.
❌ Если товар был использован, возврат может быть отклонен.
🔹 Все расходы на обмен и возврат товара берёт на себя компания.
🔹 Для оформления возврата свяжитесь с нашим менеджером и следуйте инструкциям.

Возврат денежных средств 💰
💠 Возврат средств осуществляется на тот же счёт, с которого была проведена оплата.
💠 Если товар был забран через самовывоз, возврат возможен в пункте выдачи или по указанным реквизитам.
⏳ Сроки возврата:
✔ До 3 рабочих дней — если товар исправен и прошёл проверку.
✔ 1 рабочий день — при возврате товара с заводским дефектом (после подтверждения неисправности).